اخبار مربوط به ايرانسل

[راين]

از اين به بعد تمامي اخبار مربوط به ايرانسل در اين تاپيك قرار خواهد گرفت.لطفا از ايجاد تاپيك در اين زمينه خوداري كنيد.

[راين]

ارسال SMS زیاد، باعث سوختن سیم‌کارت می‌شود

سیم‌کارت‌ها نیز مانند کالاهای مصرفی دیگر دارای تاریخ مصرف هستند که سوختن آن به ندرت ناشی از اختلالات شبکه است.
زارعیان، مدیر کل روابط عمومی شرکت مادر تخصصی مخابرات ایران در گفت‌وگو با ایلنا با بیان این مطلب اظهار کرد: سوختن سیم‌کارت معمولا ناشی از ارسال SMS زیاد، افزایش حجم اطلاعات، وارد کردن پین کد اشتباه و مواردی از این قبیل است.
وی افزود: سیم‌کارت نیز مانند بساری از کالاهای مصرفی دارای تاریخ مصرف است و سوختن آنها در دنیا امری طبیعی است.
به گفته زارعیان اگر سوختن سیم کارت ناشی از اختلالات شبکه باشد (که به ندرت اتفاق می افتد)، سیم‌کارت به صورت رایگان تعویض می شود.
منبع : ITNA

[Godfather]

[Only registered and activated users can see links. ]

ساعت ۱،۵ صبح است. تازه از فرودگاه رسیده ایم و پس از یک روز مسافرت و تاخیر در پرواز خسته ایم. خوابیده ای و ناگهان صدای تلفن همراه بلند می شود: SMS از ایرانسل! ساعت ۳،۵ صبح است. بیدار می شوی و دلخور: “توجه: با تکمیل ثبت نام و اولین تماس تا ۴ تیر در قرعه کشی ۱۰ پژو ۲۰۶ و با ….”
هنوز کامل عصبانی نشده ای که صدای آن یکی تلفن همراه که آن هم از ایرانسل است، بلند می شود: سیم کارت هدیه از ۸۶/۱۲/۱۸ در پست منطقه …” دوباره تلفن اولی صدا می کند. SMS اولی دو باره می آید. کنسرت SMS است.
یکی از این حضرات بازاریابی (یعنی مارکتینگ) ایرانسل بیاید و فرستادن SMS در نیمه شب را برای مشتریان توضیح دهد. شاید یک منطقی در این کار وجود دارد که ما مشتزیان عزیز هنوز نفهمیده ایم و بی خودی دلخور می شویم که چرا ما را یک شب در میان از خواب بیدار می کنند.
برای من آشکار است که ایرانسل از خلاء قانونی موجود در ایران سوء استفاده می کند. در ایران قانونی برای ممنوعیت “تبلیغ ناخواسته” وجود ندارد. مشتری هیچ گونه راهی در اختیار ندارد که به اینها بگوید که ساعت ۳،۵ صبح دوست ندارد در قرعه کشی شرکت کند. اصلا من پژو ۲۰۶ نمی خواهم. باید که را دید؟؟ سیم کارت مجانی هم ارزانی خودتان! نیمه شب مزاحم تلفنی نشوید! اصلا هیچ وقت مزاحم تلفنی نشوید.این که در ایران قانون برای ممنوعیت “تبلیغ ناخواسته” وجود ندارد، یک چیز است. حیای گربه کجاست؟ مدیران بازاریابی ایرانسل گویا هنوز نفهمیده اند که اینگونه مزاحمت تلفنی در نیمه شب خود یک “ضدتبلیغ” است. یعنی نتیجه عکس می دهد. می گویید نه؟ از مشتریان خود بپرسید. جای تعجب است که مدیران آفریقای جنوبی MTN ایرانسل چرا جلوی این کار را نمی گیرند. شاید در آفریقا نیز این جور است.

اگر ایرانسل در اروپا بود، به خاطر این کار یک جریمه میلیون یورویی دو رقمی دریافت می کرد تا دیگر از این کارها نکند. ولی اینجا در ایران اینها تبدیل به بزرگترین مزاحم تلفنی کشور شده اند. هیچ راه قانونی هم برای جلوگیری از این کارشان وجود ندارد.

البته اپراتور اول هم دارد پس از یک عقب ماندگی مزمن از این کارها یاد می گیرد. سال ها این دایناسور متکبر به تنهایی انحصار بازار مخابراتی را داشت و رسالت خود را در عقب ماندگی کشور می دید. حالا اگر هم چیزی یاد گرفته، تنها از این کارها بلد است. اگر آن یکی به زور می خواهد یک پژو ۲۰۶ به ما بدهد، این یکی هم وقت و بی وقت برایمان رهنمود می فرستد و ما را به راه راست هدایت می کند و این و آن روز فرخنده را تبریک می گوید. برخی اوقات هم از ۲۰ میلیون مشترک دعوت می کند که در کلاس های آمادگی کنکور دانشگاه با قبولی تضمینی ثبت نام کنند.

[پروفسور]

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، تاکنون کسانی که با شماره مشترکین ایرانسل تماس می گرفتند تا پیش از اینکه مخاطب به تماس ورودی خود پاسخ دهد، تنها صدای بوق انتظار معمولی را می شنویدند و حالا با عرضه سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل، مشترکین می توانند این صدا را به نوا و موسیقی انتخابی خود تغییر دهند.
آهنگ پیشواز، زنگ گوشی تلفن همراه نیست بلکه نوایی است که برای کسانی که با شماره مشترک متقاضی این سرویس تماس می‌گیرند پخش می‌شود. این سرویس در تنظیمات گوشی مشترک ذخیره نمی شود، بلکه در شبکه تلفن همراه ایرانسل قرار می گیرد، بنابراین مهم نیست که گوشی مشترک ساخت کدام شرکت است یا مدل و قابلیت‌های آن چیست، لذا تمامی مشترکین ایرانسل با هر نوع گوشی تلفن همراه میتوانند از این سرویس استفاده کنند.فعال سازی سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل از طریق مراجعه به پورتال ویترین به نشانی vitrin.irancell.ir ، ارسال کد آهنگ مورد نظر به شماره ۷۵۷۵ از طریق پیام کوتاه و همچنین شماره گیری کد دستوری (USSD(*777# از خط ایرانسل و دنبال کردن منوهای آن برای تمامی مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری ایرانسل ممکن می باشد.
براساس این گزارش، با درخواست خرید آهنگ مورد نظر، هزینه مشخص مربوط به آن برای استفاده در یک دوره ۳۰ روزه از اعتبار مشترکین اعتباری کاسته و یا در صورت حساب مشترکین سیم کارت های دائمی منظور می گردد.
استفاده از سرویس آهنگ پیشواز هزینه ماهیانه، هزینه فعال‌سازی یا هزینه تغییر تنظیمات ندارد و تنها هزینه خرید هر آهنگ برای یک دوره زمانی مشخص دریافت می شود.
مشترکین پس از خرید آهنگ پیشواز، یک پیام کوتاه تایید برای اشتراک سرویس و یک پیام کوتاه تایید برای خرید آهنگ پیشواز دریافت خواهند کرد و ظرف چند دقیقه نخستین آهنگی که خریداری کرده اند به طور پیش‌فرض برای تمامی تماس‌گیرندگان ایشان تنظیم و پخش خواهد شد.
مشترکین ایرانسل می‌توانید به محض خرید هر آهنگ پیشواز تا سه روز بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای، آن را به دفعات با آهنگ هم قیمت دیگری تعویض کنند.
مشترکین برای دریافت فهرست ده آهنگ پیشواز برتر می توانند یک پیام کوتاه بدون متن به شماره ۷۵۷۳ ارسال و یا عبارت DAH را به شماره ۷۵۷۵ و از طریق پیام کوتاه ارسال نمایند. برای مشاهده فهرست آهنگ های پرطرفدار، کافی است یک پیام کوتاه بدون متن به شماره ۷۵۷۵ ارسال شود. برای دریافت فهرست جدیدترین آهنگ‌ها هم
می بایست عبارت J در یک پیام کوتاه به شماره ۷۵۷۵ ارسال شود. با ارسال عبارت PI به شماره ۷۵۷۵ فهرست آهنگ‌های پیشنهادی ایرانسل از طریق پیام کوتاه به مشترک متقاضی ارسال می شود.
اطلاعات بیشتر در خصوص سرویس آهنگ پیشواز، نحوه فعال سازی، شنیدن آهنگ های پیشواز موجود و انتخاب آن و دیگر امکانات این سرویس در پورتال ویترین ایرانسل به نشانی vitrin.irancell.ir قرار دارد.